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クリーニング依頼の流れ

1.インターネットからご依頼

2.お客様が宅急便でご発送

3.到着後当店で見積もり

4.お客様に見積額をご提示

5.お客様のご指示によりクリーニング開始

6.クリーニング終了後宅急便で発送

※各手順をクリックすると詳細説明がご覧になれます。

1.インターネットからご依頼

まずは以下の入力フォームよりお客様情報と依頼内容をご記入して送信してください。

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2.お品物を宅急便でご発送

お客様がクリーニング依頼するお品物を送付してください。
送付先は依頼いただいた際に送信した確認メールやこちらの店舗情報にある住所に送ってください。

※宅急便の種類は何でもかまいません。

※送料はお客様ご負担とさせていただいております。

※しみ抜きの場合はどの部分が汚れているかわかるようにしていただけるとありがたいです。もし出来れば、しみ抜きカルテを印刷してシミの場所をご記入したものを同封ください。無くても構いません。

3.到着後当店で見積もり

到着後、当店にてクリーニングするお品物の確認と、クリーニング料金の見積もりを行います。

※価格の概算はこちらの価格表をご覧ください。

4.お客様に見積額を提示

ご依頼時にご記入いただいたメールアドレスに見積額をお知らせいたします。

※しみ抜きはしみ抜き代金に加えてクリーニングの代金も頂戴しております。

5.お客様ご指示によりクリーニング開始

お客様から見積もり価格をご納得いただけ、メールにてご連絡いただいた後にクリーニングを開始します。

6.クリーニング終了後宅急便で発送

終了後は、宅急便の代金引換にて発送いたします。

※クリーニングにかかる期間は、一般衣類のクリーニングなら約1週間、皮革・毛皮は約2週間となっています。ただし、納期は依頼が多いときは納期が遅れる場合があります。

※返送代金はクリーニング代金に含めて代金引換に含まれます。

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